Забронювати онлайн або по телефону:
0800 504 601 б езкоштовно зі стаціонарного телефону"ПН-ПТ 10:00–19:00. Ви зможете вибрати між англійською та російською (на жаль, українська наразі недоступна).
Може стягуватися плата за розміщення додаткових осіб залежно від політики готелю.
Під час поселення потрібно мати при собі посвідчення особи державного зразка з фотокарткою та кредитну картку або готівкову заставу на випадок непередбачених витрат.
Особливі запити виконуються за можливості після поселення, і за них може стягуватися додаткова плата. Виконання особливих запитів не гарантується.
**Ці вигоди можуть бути доступні лише в певних номерах або апартаментах. Також за деякі з них може стягуватися додаткова плата.
У готелі Mercure Hotel Hamburg Arena є власний ресторан.
Пропонується обслуговування номерів (за розкладом).
Hotel guests can use the hotel mini gym and sauna free of charge.
Перелічені нижче збори та завдатки стягуються готелем під час надання послуг, реєстрації в готелі або від’їзду.
Наведений вище список не вичерпний. Збори та завдатки можуть не включати податки й можуть бути змінені.
A culture and tourism tax is imposed by the city of Hamburg starting 1 January 2013. This tax is already included in the room rate. Business travelers may be exempt from this tax. For further information contact the hotel using the information on the reservation confirmation or ask the hotel upon check-in.
Може стягуватися плата за розміщення додаткових осіб залежно від політики готелю.
Під час поселення потрібно мати при собі посвідчення особи державного зразка з фотокарткою та кредитну картку або готівкову заставу на випадок непередбачених витрат.
Особливі запити виконуються за можливості після поселення, і за них може стягуватися додаткова плата. Виконання особливих запитів не гарантується.
"Very good service"
The hotel was in a good location and near to all main amenities, especially the O2 Hamberg. The service was friendly and professional and the room was of a good standard.The only negative point was that if you wished to park in the hotel grounds there was a 12 euro daily charge.Also lots of TV channels but no English.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"normally good stay"
Nothing much to say, the room was clean, the staff ok, free internet in the lobby.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"A nice hotel"
A pleasant hotel, well situtated for both the arena and the city.Дійсний відгук від користувача Expedia
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Great hotel, a little far from the town center"
The hotel was great, what you expect from a Mercure. To reach downtown takes about half an hour on the bus, that's the less convenient thing if you are visiting Hamburg as a tourist. Still, it was worthy, you just need to take care of the bus 4 timetable. Great room and really helpful staff.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Hotel was ok but wasn't particularly convenient."
The hotel is in the Stellingen suburb of Hamburg, which is a 20 minute train journey away from the main Hauptbahnhof train station in the centre of the city. The nearest S Bahn station is a 10-15 minute walk away from the hotel. Although it isn't too far away, it is quite difficult to do if you are carrying heavy bags of luggage. Apart from the Arena, […] there isn't that much to see or do in the immediate locality. Having checked into the hotel, I found that the bath/shower was covered by some sort of black material. I wasn't impressed with having to clean the bath to remove this material. The room itself was clean, spacious and comfortable. There is a main road outside, which was audible but not excessively loud. The main thing that I would criticise the hotel for was finding the black things in the bath. I would suggest staying in the centre of Hamburg, as it is a bit too far away from centre and there isn't a huge amount to do in the immediate area. It wasn't awful by any stretch of the imagination. My stay wasn't uncomfortable. I was just a little disappointed by the location. Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Dated, but well mainted"
My husband and I recently stayed here for a night while in Hamburg for a family event. The hotel is a bit older, but is clean and well maintained. It's on a main thoroughfare and not really close to cafes, etc. so take the breakfast at the hotel, even if it's a bit pricey. Wireless internet is available for a fee, but reception is not particularly great […] at the back of the hotel. We didn't try the pool or spa at all. Service was extremely friendly and they were quick to answer questions or get us anything we needed. Читати даліДійсний відгук від користувача Hotels.com
"Comfortable stay."
Very comfortable hotel, good varied breakfast buffet. Helpful friendly english speaking staff. Excellent restaurant within 10 minutes walk and fast food outlets but not much else. Couldnt find any bars etc. Bar in hotel reasonably priced. Hotel within 10-15 minutes walk to s bahn train station with excellent, reasonable, frequent service to Hamburg […] . Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
"Too bad for a Mercure"
The hotel is old and in old condition. Despite being ina non-smoking room, there was cigarretes smell coming from the ventilation. Breakfast was a mess and there was not enough tables!Дійсний відгук від користувача Expedia
"Not impressed, can find better"
hotel actually is a 3 star hotel. It is clean but a bit run down. Minimum service, no cable TV, with english channel. Very good breakfast. Location is average, need taxi to go to shopping or main business areas.Дійсний відгук від користувача Expedia
"Nice but expensive"
The hotel is nice and clean, the rooms smaller than expected. Taxi ride to downtown about 10-15 minutes. Internet available at a cost and very expensive, most holtels offer free wireless in the lobby as a minimum, but not here. Very good breakfast, but again expensive. Hotel has restaurant but limited menu, only one decent restaurant within walking […] distance (italian). Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
"Suburban but it works"
The hotel is on a main road with no charm but, having asked in advance for a quiet room, we got a big twin room at the back looking out on private gardens which was very peaceful. Although the breakfast was a bit pricey, there is a good seven-day cafe just down the road. The metrobus 4 runs frequently into the city from the main road or the efficient […] S Bahn is 10 minutes walk away. All went well. Not good for people who are nervous of public transport or who want to party in the centre but, for the price, good qualtiy. Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
"Acceptable, but ordinary."
It is a very ordinary hotel off a main street in Hamburg. Nothing fancy but nothing bad either. I was surprised by the 12 Euro nightly parking fee. While I won't say I wouldn't stay there again, I'm more inclined to try out someplace else next time. The staff was very nice, helpful and spoke good English. We spent just one night there for quick access […] to the Hamburg airport in the subsequent morning having spent the day in a nearby city, so I cannot comment on how well the location was for Hamburg activities. It was a modest distance but fine for travelling to the airport. I think I read on the Hotel's on website, they are ranked the "32nd best hotel in Hamburg". That seems fitting. Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
Litt harde senger og alt for liten heis opp i etg.Ellers flott service og ligger sentralt,velger selv samme sted neste gang.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"fint beliggenhed i forhold til 02 arena"
Hotellets tætte beliggenhed i forhold til Arena/02 var grunden til at vi valgte hotellet. Og det må vi sige fungerede fint, både gåturen derover og om aften tilbage til hotellet. Mercure Hotel ligger desuden tæt på motorvejen og var let at finde. Vi fik et familieværelse og det var stort og rummelig til os.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Hotellet ligger i gåafstand til tog og stadion, samt CO2 Arena. Høfligt og venligt personale. Rigtig god seng og pænt værelse.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Godt hotel, dejlige værelser"
Godt hotel, super morgenmad, fine værelser. God beliggehed til Imtech Arena (fodbold), men lidt langt til S-tog. Ikke mange p-pladser i lokalområdet, og så kun dyr parkering på hotellets område.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Motorradhimmel"
Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen! 3 Motorradläden in der selben Straße!!! (2 direkt nebenan ; 1 ca. 10 min. fußweg) ;-) Das Zimmer war sauber, Frühstücksauswahl hervorragend!Дійсний відгук від користувача Hotels.com
in OrdnungДійсний відгук від користувача Hotels.com
"Fantastisk seng, service, meget behagelige værelse"
Dejlig ophold, vil gøre det igen, Der var rent og pænt, super go service, med egne parkerings mulighedder for 12 Euro, og hotellet lå 7 min i bil fra O2 arena og 5 min i bil til centrum.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Grosses zimmer"
Zimmer wirklich gut, Frühstück teuer , ebenso Parkplatz.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Praktisk på vei hjem"
Hotellet ligger rett ved sterkt traffikert gate. Men vi fik rom i sidefløy og sov fint med åpent vindu i bakkeplan. Ikke mye støy. Vi kom med stor bil og var i tvil om den kunne sno seg ned i parkeringskjelleren. Gården bak var sperret av. Fikk lov å parkere på remsiden tross skilt med max 15 minutter. Fin service synes jeg. Beliggenheten en time fra […] Kiel-ferjen er bra hvis du kommer langt sørfra. Читати даліДійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Rundum alles prima!!!"
Nettes und hilfsbereites Personal; Frühstück ausreichend und gut; Zimmer sauber; Super Lage, schnell zu Fuß sowie Bus.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Gutes Hotel für Kurzreisen"
Aufgrund vorheriger Bewertungen waren wir skeptisch. Aber wir sind posetiv überrascht worden. Unser Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und lecker.Дійсний відгук від користувача Expedia
Відповідь від Mercure Hotel Hamburg Arena Liebe Gudrun, Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg Julia Zimmermann Guest Service
"Mycket prisvärt!"
Fantastiskt bra och mycket prisvärt. Frukosten var världsklass!!Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"gutes, solides Stadthotel"
gutes Hotel für Städtereisende oder Geschäftsreisende, allerdings ist die Verkehrsanbindung nicht ganz optimal aber wenn man gut zu Fuß ist, kein ProblemДійсний відгук від користувача Expedia
"so lala"
Die Entfernung zur S Bahn Station von knapp 1 km kann ganz schön nervig sein wenn man mehrmals am Tag zum Hotel zurück kehren will. Auf Frühstück haben wir verzichtet da uns die Kosten dafür zu hoch waren. Die Badezimmertür hat arg gequitscht sodass man beim nächtlichen Toilettengang ungewollt geweckt wurde. Mit 2 Koffer im Schlepptau war das Zimmer […] sehr sehr eng und man musste "klettern". Die Bettlampe funktionierte auch nur sporalisch. Im Großen und Ganzen war es okay, ich würde aber nicht weiterempfehlen. Selbst würde ich diese Hotel auch nicht unbedingt mehr buchen, eher was anderes suchen und ggfs ein paar Euro mehr bezahlen. Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
Wir würden sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Das Zimmer war sehr groß un gemütlich. Nur das Bad war nicht 100% sauber ansonsten gibt es nix zu beanstanden.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"super für Städtereisen"
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Zimmer. Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage, es sind nur wenige Minuten bis zur S-Bahn die alle 10 Minuten fährt, dann ist man innerhalb von 12 Minuten in der Stadt. Das personal war sehr freundlich. Würde mich bei meinem nexten Urlaub in Hamburg wieder für dieses Hotel entscheiden.Дійсний відгук від користувача Expedia
"Join in!!!!"
War extra-cool!!!! im fernsehen lief Iron Maiden, davor Simon and Garfunkel. Ruhig war's auch. Trotz der Silvester-Knallerei ... Dank ans Hotel-team und die sehr freundliche Empfangsdame :-)Дійсний відгук від користувача Expedia
"Nicht nochmal"
Hellhörige Zimmer, alte teils defekte EinrichtungenДійсний відгук від користувача Expedia
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"3-Sterne-Hotel Mercure Arena"
Außenfassade, Außenbereich mit Parkmöglichkeit zum Aus- bzw. Beladen, Rezeption und -bereich sauber und in Ordnung. Fahrstuhl eng und veraltet, bei Ankunft Flur und Zimmer wirkte verwohnt, im Zimmer schlechte Luft, Bad: Dusche hoher Einstieg, aber sehr geräumig, etwas lauter Lüfter. Positiv: Trotz 12€-Parkgebühr für Außenparkplatz auch Garage nutzbar. […] Frühstücksbuffet soweit in Ordnung. In der Nähe ein Schweinske-Lokal, ein Italiener und das Restaurant Dubrovnik. Imtech-Arena und O2-World-Arena zu Fuß gut erreichbar, ab S-Bahn-Bahnhof per Shuttle-Bus-Service. Man merkt, daß Mercure zur Ibis-Gruppe gehört. Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Tolles Hotel für Kurztrip nach Hamburg"
Waren 2 Tage in Hamburg um dort ein Event in der O2 World Arena zu gucken und haben dazu 1 Nacht im Hotel verbracht. Optisch ein wunderschönes Zimmer, leider etwas hellhörig, haben aber in dem kuscheligen Bett super schlafen können. Sind rundum zufrieden! Personal war auch super! Wurden 1x von einer Azubine bedient und auch sie war kompetent und fr […] eundlich! Читати даліДійсний відгук від користувача Expedia
Відвідувач не залишив коментаря.Дійсний відгук від користувача Hotels.com
"Nettes Hotel"
Soweit ganz nett, allerdings hat der Weckruf der Rezeption nicht funktioniert. Sowas darf nicht passieren...Дійсний відгук від користувача Hotels.com
Відгуки та оцінки на цьому сайті – це суб’єктивні точки зору клієнтів та постачальників. Вони не відображають погляди Hotels.com. Hotels.com та сторони, що залучені до надання вмісту відгуків, не несуть відповідальності за будь-які збитки, спричинені в результаті використання цих відгуків