Já tinha me hospedado neste hotel, e gosto da localização. Achei ruim que trocaram o estacionamento que antes era no próprio hotel e agora é terceirizado, é um estacionamento perto do hotel, mas prefiro quando é no mesmo local principalmente se chego a noite, nao acho seguro em POA essa caminhada curta a noite. A moça da recepção a noite é muito simpática, já o moço jovem (não lembro o nome) achei antipatico, não faz questão de tentar ajudar (simplesmente responde que não é possível check in mais cedo (nem verificou a possibilidade de quarto disponível, somente falou que seria cobrado - primeiro verifique se é possível e depois informe se terá valor, parecia fazer questão de responder mal, que o estacionamento será cobrado a mais) além de outras dúvidas que solicitamos, parece que responde de forma antipática. Queria lembrar o nome do funcionário, pois seu atendimento me lembrou daqueles memes de funcionário de loja de luxo.