Hotel Matsubara
Campos do Jordao family-friendly hotel with free children's club
- Free buffet breakfast, free WiFi and free parking
- All (76)
- Bar/Dining (3)
- Fitness/Leisure (7)
- Rooms (19)
- Exterior (16)
- Interior (8)
- Other (23)
Hotel Matsubara
Living Area
Standard Room - Guest Room
Living Area
Living Area
Deluxe Double Room - Guest Room
Deluxe Double Room - Bathroom
Deluxe Double Room - Bathroom
Lake
Garden
Exterior
Food and Drink
Breakfast Area
Breakfast Area
Spa
Lobby Sitting Area
Reception
Lobby
Lobby Sitting Area
Children’s Area
Gym
Fitness Facility
Fitness Facility
Fireplace
Games Room
Games Room
Games Room
Living Area
Deluxe Double Room - Guest Room
Deluxe Double Room - Guest Room
Living Area
Living Area
Deluxe Double Room - Bathroom
Deluxe Double Room - Bathroom
Garden
Hotel Front
Lake
Lobby Sitting Area
Reception
Lobby Sitting Area
Gym
Gym
Gym
Gift Shop
Property Amenity
Games Room
Deluxe Double Room - Guest Room
Living Area
Deluxe Double Room - Bathroom
Deluxe Double Room - Bathroom
Garden
Lake
Garden
Property Amenity
Games Room
Billiards
Deluxe Double Room - Bathroom
Garden
Lake
Lake
Games Room
Games Room
Games Room
Exterior
Garden
Garden
Games Room
Games Room
Games Room
Exterior
Billiards
Games Room
Games Room
Games Room
Games Room
Breakfast buffet
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The room was unacceptably dirty and old, there was mold on the walls, the mirror was so stained I could barely see myself. For the price we paid, it was unacceptable.
Hotels.com® Rewards
At a glance
Key facts
Hotel size
- This hotel has 20 rooms
- This hotel is arranged over 2 floors
Arriving/leaving
- Check-in time 2 PM-midnight
- Check-out time is noon
Restrictions related to your trip
- This destination may have COVID-19 travel restrictions in place, including specific restrictions for lodging. Check any national, local and health advisories for this destination before you book.
Required at check-in
- Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
- Government-issued photo ID may be required
- Minimum check-in age is 18
Travelling with others
Children
- One child stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
- Parents must have child's birth certificate and photo ID*
- Free children's club
Pets
- Pets allowed*
- Specific rooms only*
- 1 per room (up to 22 lbs)
Internet
- Free WiFi in public areas
- Free WiFi in rooms
Transport
Parking
- Free on-site self-parking
- Free on-site valet parking
- Wheelchair-accessible parking on site
Offsite
- Free area shuttle
Payment types at the property
Other information
- Smoke-free property
FAQs for Hotel Matsubara
Does Hotel Matsubara offer free cancellation for a full refund? Yes, Hotel Matsubara does have fully refundable rooms available to book on our site, which can be cancelled up to a few days before check-in. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions. What are the cleanliness and hygiene measures currently in place at Hotel Matsubara? This property confirms that disinfectant is used to clean the property. Furthermore, guests are provided with hand sanitiser, social distancing measures are in place and staff wear personal protective equipment. Please note that this information has been provided by our partners. Is parking offered on site at Hotel Matsubara? Yes, there's free self and valet parking. Are pets allowed at Hotel Matsubara? Yes, pets are welcome, with a limit of 1 per room and maximum weight of 10 kg per pet. There's a charge of BRL 50.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. What are the check-in and check-out times at Hotel Matsubara? You can check in from 2 PM - midnight. Check-out time is noon. Contactless check-out is available. Are there restaurants at or near Hotel Matsubara? Yes. Nearby restaurants include So Queijo (6-min walk), Spazio Di Paulo (8-min walk) and Confraria do Sabor (10-min walk). What is there to do at Hotel Matsubara and nearby? Hotel Matsubara has a fitness centre and spa services, as well as an arcade and a garden.
Recent reviews
Very good 8.4 From 58 reviews
Exceptional
Hotel nota 1000!
Hotel muito aconchegante, quarto, banheiro e todas as áreas comuns incrivelmente limpos, cama e travesseiros muito confortáveis e atendimento excepcional. Voltarei com certeza!
Bruno, br2 night trip
Good
Descaso com detalhes...fundamentais
Barulho nos quartos,recepcao disse que nao poderia fazer nada porque nao era a manutencao. Quando exigi mudanca de quarto apareceu alguem para resolver o problema. Lustres com rasgos, tv de 10 ou + anos atras,fissuras nas paredes do quarto, chao pegajoso (poeira). Ha dezenas experiencias melhores em Campos pelo mesmo preco
br3 night family trip
Very good
Hotel bem localizado, agradável, limpo, equipe educada. Foi tudo ótimo! Recomendo!
br2 night family trip
Exceptional
Excelente hotel
Hotel com excelente localização , ótimo café da manhã ,quarto espaçoso e limpo. Ótima escolha
José Diogo Machado lins, br3 night trip
Very good
LOCALIZAÇÃO,EXCELENTE CAFÉ,FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS,PRECISA MELHORAR ILUMINAÇÃO ENTRE HOTEL E POUSADA(NA RUA).
JUNIOR, br3 night romance trip
Exceptional
otima estadia no Hotel Matsubara
Tivemos uma otima estadia no Hotel Matsubara. Equipe muito atenciosa e profissional. Café da manhã com várias opções e frutas. Espaço para lazer infantil/adolescente muito bem montado com piscina de bolinhas, sinuca e outras opções para os pequenos se divertirem. Meu filho adorou. Ainda conta com uma copa para preparar, esquentar comida e dar comida. Quarto espaçoso e sempre muito limpo.
Vinicius, br5 night family trip
Exceptional
Excelente custo por benefício.
Um excelente hotel pelos servicos e atendimento, embora peque por NÃO ter ar condicionado, NÃO justifica.
HAMILCA, br3 night trip
Fair
decepcionada
O quarto não é nada parecido com o que está no site. Realmente estava tudo bem limpo mas tudo muito velho, o chuveiro espirrava água para todo canto, tinha aquelas manchas verdes de água que fica escorrendo e oxida. O café da manhã bem simples, dois tipos de pães que peguei Estavam duros Por serem velhos. Me decepcionei pois no site tinha uma pontuação de 8,5 e não chega nem perto disso. Os atendentes muito simpáticos, não posso reclamar.
Graziela, br1 night trip
Very good
O hotel é uma graça , café da manhã muito bom ! Mas falta um pouco de cuidado .
Sarah, br1 night trip with friends
Exceptional
Super recomendado!
O hotel é simplesmente incrível, o jardim é encantador, a sala de jogos é ótima pra passar um tempo depois dos passeios, o buffet de café da manhã é super diversificado e gostoso, os funcionários são super bem educados e atenciosos, estão sempre sorrindo e cumprimentando seus hóspedes. Mal posso esperar para me hospedar lá novamente, vale muito a pena!
Steffany, br2 night trip
