Casa Santini oli kokonaisuutena todella viihtyisä.
Aamupala oli erinomainen ja pöytään sai tilata ilman lisämaksua haluamansa erikoiskahvin sekä lautasannoksen. Ravintolan terassi merinäkymin oli todella kaunis, kuten hotellin muukin ympäristö. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja avuliasta. Parkkitilaa oli hyvin ja sijainti (autolla) liikkumisen kannalta keskeinen.
Valitettavasti hotellilla oli myös useampia puutteita, jotka eivät kuulu 4 tähden hotelliin.
Mainoskuvissa näkyvä ranta jossa on hiekalla rantatuolit, ei ole enää vastaavassa käytössä vaan tilalla on ravintolapöytiä ja rantatuolit on viety kauemmas reunaan nurmikolle. Kysyin tästä respassa ja henkilökunta vain totesi, että sivuilla on vanhat kuvat. Vaikka rantaa markkinoidaan ”private beachina”, oli se käytännössä uimakelvoton ainakin ilman uimakenkiä äärimmäisen terävien kivien ja samean veden takia. Rannan puute oli iso pettymys, sillä se oli syy miksi valitsimme hotellin vaikkei siellä ollut uima-allasta.
Huoneessamme oli todella kuuma nukkua, sillä ilmastointi oli mennyt rikki ja huoneeseen oli tuotu väliaikaisratkaisuna tavallinen ilmastointilaite, joka ei viilentänyt tehokkaasti ja oli niin äänekäs, ettei sitä voinut pitää öisin ollenkaan päällä. Emme saaneet asiasta mitään tietoa kirjautuessamme sisään tai hyvitystä hintaan.
Huoneeseen tehtiin pyynnöstämme lisäsiivous, sillä lattia oli hyvin likainen (sänkyjen alla mm. aiempien vieraiden roskia ja seinien vieressä ötököiden likaa).