Venligt personale, men hotellet trænger til en kærlig hånd.
Vi har netop besøgt JUFA Hotel Schwarzwald, og vi sidder tilbage med en lidt blandet oplevelse.
På den positive side vil vi gerne fremhæve personalet. De var utroligt søde, imødekommende og ydede en rigtig god service, hvilket trak humøret markant op.
Desværre var det svært for det søde personale helt at opveje, at hotellet generelt bærer præg af manglende vedligeholdelse og fremstår meget nedslidt. Vi havde booket et stort, fint værelse med altan, hvilket vi havde glædet os til. Vi endte dog med ikke at bruge altanen, da træværket desværre var råddent, og der stak skruer ud flere steder, hvilket ikke føltes helt sikkert.
Morgenmaden var desværre også en skuffelse. Udvalget var yderst mangelfuldt, og vi følte ikke, at den stod mål med prisen.
Hotellet har et godt potentiale, og personalet gør deres bedste, men der skal tages hånd om den generelle vedligeholdelse og standarden på maden, før det for alvor er pengene værd.