Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 50,1 km
Restaurantes
Grand Lobby Bar - A 14 min en auto
Grand Central Buffet - A 16 min en auto
Agave Mexican Cuisine - A 17 min en auto
The Grill - A 17 min en auto
Cusco - A 17 min en auto
Información de la propiedad
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre, una sala de fitness y una sala de vapor que los huéspedes pueden aprovechar. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un parque acuático de acceso gratis y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
714 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Club infantil gratuito
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 23 kg cada uno)*
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis y con vigilancia en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
2 bares junto a la alberca
Restaurante
Bar o lounge
Bar en la alberca
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Brincolín
Paddleboard
Actividades
En una playa privada
Kayaks
Paddleboards
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Snorkel en los alrededores
De trabajo
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Uso gratuito de bicicletas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Paddleboards
Instalaciones
Se construyó en 2021
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Baño de vapor
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Batas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cama extra/plegable gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Silla de escritorio
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Restaurantes
Azulinda Lobby Bar: salón lounge en el lobby en la propiedad.
Azulinda Market & Cafe: café en la propiedad. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Vela Food Hall: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
La Luce: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Maxal: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1540 por hospedaje (puede variar según la duración de la estadía).
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1540 por hospedaje, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 2 bares junto a la piscina y una playa privada. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort también cuenta con una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Azulinda Lobby Bar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se encuentra a solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.
Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de enero de 2025
Muy buena opción
Fue una muy grata experiencia, incluso con una muy alta afluencia de personas, el servicio es muy bueno.
Gerardo
Gerardo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de enero de 2025
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2024
Diego
Diego, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Muy lindo todo moderno peque no exageradamente grande cómodo y todo a la mano
Elisa Guadalupe
Elisa Guadalupe, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
Luis Miguel
Luis Miguel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2024
KOLAWOLE
KOLAWOLE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de octubre de 2024
Aire condicional huele feo
WEONYONG
WEONYONG, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Exelente todo
Juan
Juan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Marco Antonio
Marco Antonio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Todo muy bien
Oscar Alfredo
Oscar Alfredo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Es un hotel muy limpio, con excelente servicio y una cocina muy rica y variada. Excelentes espectáculos para disfrutar con servicio y trato por parte del personal muy agradable!
Pablo
Pablo, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Instalaciones y la comida muy buena
Gloria Ayelen
Gloria Ayelen, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
15 de septiembre de 2024
Mal servicio en general
margarita
margarita, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2024
Todo está cerca de la playa y la zona de albercas, está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
Gustavo
Gustavo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2024
Eréndira del Rosario
Eréndira del Rosario, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Lo único malo es tener que reservar todo con antelación por qué los restaurantes siempre están llenos
Alfonso
Alfonso, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Playa sucia
Rogelio Alberto Rodríguez
Rogelio Alberto Rodríguez, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2024
Todo excelente sin dudas que repito la visita
Yasiel
Yasiel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2024
Todo muy bien, lo único que no me gustó es que es un hotel de convenciones, para ir con familia, no me gustó esa parte porque es demasiada gente en restaurantes y áreas comunes y no sentí privacidad, nunca me imaginé que en un Hilton hubiera éste tipo de eventos masivos.
Ana Victoria
Ana Victoria, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
H
Jose
Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
La amabilidad de todo su personal !!
Carlos Andres Jimenez
Carlos Andres Jimenez, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Muy lindo hotel, alimentos y bebidas de 10. La atención del personal de recepción no es la mejor pero todos los demas empleados siempre sonrientes y atentos