Wir blieben für 2 Nächte und hatten ein Doppelzimmer der günstigsten Kategorie gebucht. Lage des Hotels sowie das Restaurant im Haus sind gut. Empfang beim Check-in durch die Chefin grenzwertig freundlich bis leicht arrogant. Zimmer war in Ordnung, Frühstück ok. Es regnete nachts durch das Dach auf das Bett meines Mannes. Ständiger Lärm bei geschlossenem Fenster aufgrund der Musik aus dem Restaurant und einer Lüftung, Generator ö.a. unter unserem Fenster. Schlafen nur mit Ohropax möglich.
Es kann immer irgendwas passieren oder etwas nicht passen, entscheidend ist für uns aber, wie ein Dienstleister damit umgeht. Und das war in diesem Haus leider in keinster Weise zufriedenstellend.
Am meisten störte uns die unfreundliche und überhebliche Haltung, was vielleicht mit der gebuchten Zimmerkategorie zusammenhing, in dem Fall aber mehr als unprofessionell wäre.
Und das von uns gebuchte Zimmer sollte man besser nicht mehr vermieten, sondern vielleicht anders nutzen.