4/10 Fair
10 Apr 2025
Appartamento prenotato per 4 ma utilizzabile solo da 2.
Il divano letto era rotto, il proprietario era a conoscenza del problema ma non ha avvissato nessuno.
L'assistenza risponde fino 21:00, dopo quell'ora bisogna arrangiarsi. Abbiamo ricevuto risposta solo al mattino seguente ma è stata praticamente inutile perchè il problema non è stato risolto nè è stata trovata unasistemazione alternativa. Di nuovo, ci siamo dovuti arrangiare da soli.
Abbiamo prenotato - e pagato - un appartamento per 4 ma che era in realtà per 2 persone. Ci siamo sentiti truffati e abbandonati.
Oltretutto, il divano letto era in condizioni indecenti.. sporcizia, macchie varie e capelli ovunque
Maria Luisa
Maria Luisa, 2-night trip