Wir hatten das Zimmer für 4 Tage gebucht und bezahlt. Bei der Ankunft haben wir ein Zimmer direkt neben dem Eingang erhalten. Wir haben höflich nachgefragt, ob es nicht möglich sei, ein anderes Zimmer zu bekommen, weil ich sehr lärmempfindlich bin. Die Rezeptionistin musste dazu erst den Manager holen, der uns erklärte, dass zu Zeit kein anderes Zimmer frei sein, eventuell in zwei Tagen. Wir haben dann gebeten, dass er uns zusagt, dass er uns ein anderes Zimmer gibt, wenn denn eins frei werden wird, wir habe auch angeboten, mehr zu zahlen. Daraufhin wurde der Manager äußert unangenehm, er hat uns belehrt, dass er hier der Hotelier sei und wir nur der Gast. Wir hätten ein Doppelzimmer bestellt und bekommen und hätten keinerlei Anspruch auf etwas anderes. Mein Mann hat ihm dann gesagt, dass er sehr unfreundlich sei. Das führte dann zu einem Eklat. Der Manager hat uns angeschrien, dass wir nicht in Deutschland seien, alles sei videoüberwacht und er würde die Polizei holen. Wir haben dann das Hotel verlassen und haben glücklicherweise ein sehr nette Unterkunft mit freundlichen Gastgebern in der Nähe gefunden. Der Manager hat uns beim Verlassen der Hotels noch lautstark belehrt, dass er da Recht hätte, unser Zimmer an jemand anderen zu vermieten, falls wir am nächsten Tag nicht zum Frühstück erscheinen. Wir haben so ein Benehmen einem Hotel noch nie erlebt. Wir raten dringend davon ab, für dieses Hotel im Voraus zu bezahlen. Wir haben viel Geld verloren.