6/10 Good
Graziella
8 Sept 2026Devido ao clima de chuva e frio, a pousada não forneceu toalhas extras. Queria nos cobrar por toalhas a mais. Pelo valor que pagamos, entendemos que deveríamos ter assistência. Solicitei uma cadeira para que pudesse sentar na varanda, ler um livro, admirar a vista, não tive retorno da equipe. Não tínhamos sequer um mini varal para conseguir secar qualquer coisa. Não tínhamos um banquinho de apoio. Ao ligar o secador, a energia da cabana oscilava. O espelho na cabeceira da cama todo manchado. A porta do guarda roupa, não para aberta, a menos que alguém segure ou apoie a mesma. A tomada onde fica o botão da hidromassagem, ambas laterias conseguíamos ver os fios, que apesar de não ter nada descascado, ficamos com receio para utilização. O intuito não é denegrir a imagem da pousada, pelo contrário, todo local ao redor é muito bonito. É mais um feedback para que possam melhorar para o próximo, visto que quando pagamos algo para comemar uma lua de mel, sempre esperamos um cuidado diferenciado. Obg