4/10 Fair
14 Mar 2025
decepcionante
Quando fui em 2022, não era tão ruim. Minha experiência, apesar de ter sido apenas uma noite, deixou muito a desejar. O Wi-fi não funcionou no meu aparelho, fiquei em torno de 5h tentando resolver, a cada vez que ligava para a recepção pra relatar, era pior atendida. Eu precisava da internet para trabalhar, era essencial que eu ficasse conectada, e, por ter ficado incomunicável, pois a princípio também me colocaram em um quarto onde não pegava a área do celular, perdi um compromisso importante de trabalho. Quem teve que arranjar uma solução para o problema foi eu mesma, pois o hotel disse que não poderia fazer nada se não estava pegando para mim, pois nenhum dos outros hóspedes havia reclamado. Fora isso, pia entupindo, toalhas manchadas, roupas de cama desconfortáveis, tomadas inutilizáveis, e cheiro de mofo. Atendimento nada cortês na recepção. As funcionárias se atrapalham com o procedimento de check in (por sinal, péssimo) definido pelo próprio estabelecimento e ainda se estressam com as perguntas dos hóspedes sobre explicações. Ar condicionado e frigobar funcionam bem, chuveiro quente também. tamanho ok.
Jamille
Jamille, 1-night trip
